Címke: mvm

Rengetegen kapnak gyanús számokat tartalmazó gázszámlákat az MVM-től, sok a panasz

Kiss Lajos

Előfordul, hogy valaki normál életvitel mellett egyszer 87 ezres számlát kap, aztán meg egy 900 forintost. A szakértők pedig megállapították, hogy az MVM kommunikációja zavaros, átlag ember számára teljesen érthetetlen. Az egyik, érthetetlen számlák miatt létrejött Facebook-csoportnak több mint 90 ezer tagja van. Azt állítják: a felhasználók számára nem érthető az MVM ügyfélszolgálatának kommunikációja a problémás ügyekben. Ahogy arról korábban olvashattunk, a rezsicsökkentés csökkentése után ugyan úgy tűnt, a több generációs, közös gázórát használó, legfeljebb négy önálló lakással rendelkező, társasháznak nem minősülő ingatlanok nehéz helyzetbe kerülnek, a kormány végül módosított…

Tovább olvasom

Videóban magyarázza az MVM, mi mit jelent a számláikon

Nagy László

Videósorozatot indított az MVM Next – közölte a cég a honlapján pénteken a HVG cikke szerint. A közlemény szerint a lakossági ügyfeleket érintő legfontosabb témákban készült kisfilmek között egy részletes számlamagyarázó is megtalálható, amely a számlák pontos megértésében segít. A Mindennapi energiánk sorozatban eddig megjelent videók többek között kitérnek arra, hogy mit jelent a súlyozási kulcs vagy a fogyasztási jelleggörbe, mit kell tudni a nagycsaládosok vagy a társasházak számlázásáról, diktálni érdemes-e inkább vagy havi átalánydíjat fizetni, illetve hogy mit jelentenek a gázszámla egyes elemei. hvg.hu

Tovább olvasom

Túrkeve polgármestere megregulázta az MVM-et

Czapkó Dorottya

Életbe léptek a rezsicsökkentés új szabályai augusztus 1-jén, ezért az MVM ügyfélszolgálatain nagy mértékben megnövekedett a forgalom. Mezőtúron és Túrkevén is heroikus küzdelemre vállalkozik az, aki szeretne ügyet intézni akár telefonon, akár online, akár személyesen. Sallai R. Benedekhez, Túrkeve polgármesteréhez olyan sok panasz érkezett ezzel kapcsolatban, hogy levelet fogalmazott, melyben arra kéri a földgázszolgáltatót, hogy oldja meg ezt a fenntarthatatlan állapotot. Az elmúlt hetekben megszaporodtak azok a megkeresések, amelyek Túrkeve polgármesterétől várják, hogy valamilyen megoldást keressen arra a problémára, hogy az Önök telefonos ügyfélszolgálata nem elérhető, ott ügyek rendkívül rossz…

Tovább olvasom

A családok spóroljanak a gázon, az MVM pedig éppen 1,3 milliárdot adott a Fradinak

Gáll Tódor

Az MVM 3,4 millió eurós (1,3 milliárd Ft-os) szponzorációval támogatja meg a Ferencvárosi Torna Clubnak vagyonkezelésre átadott új sportcsarnok finanszírozását 2022-ben – írja a K-Monitor az MVM honlapján talált szerződés alapján. A névadó szponzoráció egy évre szól. A mára monopolhelyzetbe került állami közműcég folyamatos költségvetési kisegítésre szorul a rezsicsökkentés miatt, ennek ellenére milliárdokat költ szponzorációra és kommunikációra, gyakran a kormánynak kedves célok érdekében – tette hozzá a 444.hu. A több mint 20 ezer néző befogadására alkalmas MVM Dome-ot december 16-án adták át, a Market Zrt. kivitelezésében készült el, a beruházás…

Tovább olvasom

Augusztus közepéig meghosszabbította a mérőórák bediktálásának határidejét az MVM

Nagy László

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. a 2022. augusztus 1-jei árváltozáshoz kapcsolódóan minden érintett ügyfelének lehetőséget biztosít a mérőállás bediktálására, ezért ennek határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja – írja a cég keddi közleménye. Ha eddig még nem sikerült a mérőóraállás rögzítése, javasolják, hogy augusztus 15-éig tegyék meg az online ügyfélszolgálaton vagy telefonon keresztül. Hozzáteszik, hogy a mérőóraállás rögzítése munkaidőn kívül is, 0–24 órában lehetséges az online felületen, illetve telefonon keresztül automatikus diktálással. A rendkívüli diktálás nem kötelező, és a kedvezményes kereten belül fogyasztó ügyfeleknek nem is érdemes mérőállást rögzíteni a rendkívüli időszakban – írják. A cég közleménye…

Tovább olvasom

A kormány gyorsan lépett: az MVM-E.on adásvételt már nem is lehet vizsgálni, mert “nemzetstratégiai jelentőségűvé” tették

Kiss Lajos

Februárban zajlott le az üzlet, egyértelműen sokan kíváncsiak lennének a részletekre, ha már az életünket ilyen mértékben befolyásoló döntés született és újabb szegmens került kvázi állami kézbe. De egy csütörtök esti rendelet kimondja, hogy a kormány közérdekből nemzetstratégiai jelentőségűnek minősítette a vásárlást. Innentől pedig nincs ellenőrzés. Számos esetben láttunk már ilyet, nincs itt semmi látnivaló. Megkötötték az üzletet, nekünk semmi közünk hozzá, bár a mi életünket is nagyban befolyásolja, kinek is fizetünk. Innentől a kormányköröknek. Több tudnivaló pedig a kormány szerint ebben nincs is, lehet menni, viszontlátásra. Az állami tulajdonban…

Tovább olvasom