Kellemetlen meglepetés érte a One szolgáltató előfizetőit, miután az éjszakai óráktól kezdve jelentős üzemzavar lépett fel a cég hálózatán. A kimaradás az egész országban éreztette hatását, Budapesttől a vidéki nagyvárosokig, érintve mind a vezetékes, mind a mobilinternetet, sőt az ügyfélszolgálati csatornákat is.
Tovább olvasom
Megújult üzlethálózattal várja új és meglévő ügyfeleit Magyarország egyik vezető távközlési szolgáltatója Szolnokon is átalakult a One Magyarország üzlete, ahol az érdeklődők személyesen is tájékozódhatnak a One otthoni- és mobilszolgáltatásairól. Az üzlet nem csupán arculatában, de az ügyfélkiszolgálásban is teljesen új koncepciót és minőséget képvisel, emellett a korábbi Vodafone-os és a DIGI-s szolgáltatások legjavát ötvöző otthoni szolgáltatásportfólióval, valamint lakossági tarifákkal várja az ügyfeleket.
Tovább olvasom
A díjemeléssel kapcsolatos kommunikációban vétett komoly hibákat a Digi. Az érintett előfizetők jóváírást kapnak a cégtől, amely 111 millió forint bírságot is kifizet.
Tovább olvasom
A Jászkunságban is könnyen lehet, hogy sokan nem is tudnak róla, hogy a One ügyfelei lettek, főleg kis vidéki településeken. A telefonos alkalmazást is teljesen más néven kell keresni.
Tovább olvasom
Az átállás miatt leállás, a tervek szerint 40 órán át tart majd a technikai szünet és már One-ként térnek vissza. Addig viszont egy sor funkció nem lesz elérhető.
Tovább olvasom
A Vodafone átalakulása kicsit sem megy zökkenőmentesen. Szolnokon és a Jászkunság más részein is folyamatosak a panaszok, a népharag már a cégre zúdul, mert a szolgáltatások idegesítően lelassultak, akadoznak, vagy teljesen lefagynak. Egy csatornaváltás 12-15 másodpercnyi idő is lehet.
Tovább olvasom