A Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Iroda szakértői november 26-án, kedden 7:30 és 13:30 között várják a lakosságot Jászberényben, a Réz utca 1–3. alatt, hogy díjmentesen segítsenek a pénzügyi kérdésekben eligazodni.
Sokan érzik úgy, hogy elvesznek a pénzügyi termékekre vonatkozó szerződések előírásai között, vagy nehézségekbe ütköznek panaszaik intézésekor. Az iroda célja, hogy minden ilyen helyzetben támogatást nyújtson, legyen szó döntés előtti tájékozódásról, problémás ügyek kezeléséről vagy hasznos mindennapi pénzügyi ismeretekről.
A szakértők különféle területeken nyújtanak segítséget, például:
- Szerződéskötés előtt segítenek értelmezni a dokumentumokat, és tisztázni az esetleges buktatókat.
- Fizetési nehézségek esetén támogatnak a terhek csökkentésében, és segítenek megtalálni a lehetséges megoldásokat.
- Panaszok kezelésében eligazítanak a megfelelő fórumokhoz, és segítenek a beadványok kitöltésében, benyújtásában.
- Pénzügyi döntések előtt részletesen bemutatják az egyes szolgáltatók ajánlatait, a konstrukciók előnyeit és kockázatait, hogy megalapozott döntést hozhasson.
A szolgáltatás teljesen ingyenes, beleértve a tanácsadást és az ügyintézést is.
A Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Iroda a Magyar Nemzeti Bankhoz kötődik, hiszen az egyik kiemelt feladata az alapokmánya szerint a pénzügyi tudatosság fejlesztése és a pénzügyi kultúra előmozdítása. Ennek érdekében aktív tájékoztató tevékenységet folytat, korszerű ügyfélszolgálatot működtet, és együttműködik más intézményekkel, civil szervezetekkel, valamint a kereskedelmi és szolgáltatói szektor szereplőivel.
A Navigátor eszközrendszere több elemből áll, például egy dedikált pénzügyi fogyasztóvédelmi honlapból, tematikus kiadványsorozatból, rövid oktatófilmekből, döntéshozatalt támogató keresőkből és kalkulátorokból, valamint egy mobilalkalmazásból.
Kép: Getty Images
Ha szeretne tájékozott és jól értesült lenni, de messzire elkerülné a propagandát, iratkozzon fel hírlevelünkre! Amennyiben szívesen lenne a támogatónk, kattintson ide és csatlakozzon adománygyűjtésünkhöz!
